Política de calidad

Todas las actuaciones de quienes componemos ChipBip Servicios y Sistemas S.L. deben conseguir satisfacer las necesidades de los clientes, incluso aumentando su satisfacción con una aplicación eficiente de nuestro Sistema de Gestión; cumplir con los requisitos reglamentarios y legales aplicables. Entendemos la calidad como una herramienta básica en la gestión de nuestra empresa que nos permite alcanzar nuestros objetivos con nuestros clientes, empleados y accionistas.

La Dirección como máxima responsable de ChipBip ha plasmado los objetivos básicos en relación con la calidad en la Política que se concretan en los siguientes aspectos:

• Asegurar la satisfacción estricta de las necesidades específicas requeridas al producto, indicado por los requisitos técnicos preestablecidos ó bien por los criterios exigidos por el cliente.
• Atención continuada y personalizada al cliente, comprendiendo sus necesidades a través de una comunicación satisfactoria.
• Entrega del producto en el plazo acordado con el Cliente.
• Rápida gestión de posibles reclamaciones de nuestros clientes.
• Certificar y mantener la certificación del Sistema de Gestión de la Calidad de acuerdo con el modelo recogido en la norma ISO 9001:2001

Pablo Martín Rodríguez
Director General